11月27-28日，哈尔滨市首届残疾人文化体育嘉年华活动隆重举行。在这场充满爱与包容的盛会中，黑龙江建筑职业学院工商管理系志愿服务队以专业的礼仪服务，为活动的顺利开展提供了有力保障，赢得了一致赞誉。

      志愿服务队在接到活动邀请后，高度重视，精心选拔了一批形象佳、素质高、服务意识强的志愿者，并进行了针对性的前期培训。培训内容不仅涵盖了标准的引导、颁奖、接待等礼仪规范，更特别加入了与残障人士沟通的技巧和辅助服务的注意事项，确保志愿者们能够以最专业、最贴心的姿态服务每一位参与者。

      志愿者们身着统一服装，以饱满的热情和标准的微笑早早抵达会场。她们的身影遍布各个关键岗位：在签到处，她们耐心引导，细致核对信息，并为行动不便的参与者提供及时的搀扶与帮助；在会场通道，她们优雅站立，以清晰的手势和温暖的语言为各方来宾指引方向；在颁奖环节，她们更是化身“最美使者”，小心翼翼地协助残障朋友上下舞台，端庄得体地呈递奖牌与礼品，每一个眼神、每一个动作都传递着尊重与关爱。

      此次志愿服务活动是践行学院“立德树人”根本任务、强化学生社会实践能力的重要途径。不仅充分展示了工商管理系学生扎实的专业礼仪素养和良好的精神风貌，更在服务社会、关爱特殊群体的过程中，锤炼了学生的品德修养，增强了他们的社会责任感。志愿者们用青春的笔触，书写了新时代大学生的担当，用温暖的礼仪服务，为构建更加包容、和谐的社会贡献了青春力量。